Busiwis zorgt dat je snel informatie en experts vindt die je zoekt. Bij het starten van een dialoog of zoeken naar informatie geeft Busiwis je de experts of informatie die je direct helpt. Andersom zorgt Busiwis dat mensen jou sneller vinden, als ze met een probleem zitten waar jij de oplossing voor hebt. Je kunt je dus via Busiwis uitstekend profileren.
Ten eerste is een Busiwis discussie een discussie die valt binnen een bepaald onderwerp. Hierdoor ‘weet’ Busiwis welke mensen iets weten van dit onderwerp.
Ten tweede brengt Busiwis structuur aan in discussies door de verschillende bijdragen als takken van een boom te beschouwen en niet als volgordelijke gebeurtenissen. Hierdoor ‘begrijpt’ Busiwis de structuur van een discussie.
Ten derde biedt Busiwis de mogelijkheid om mensen te volgen en bijdragen te waarderen. In combinatie met het vorige bepaalt Busiwis een soort score voor wie in een discussie de beste inbreng levert. Aangezien het onderwerp van de discussie bekend is, kan vervolgens bepaald worden wie per onderwerp de beste inbreng heeft. Hierdoor ‘weet’ Busiwis wie de ‘expert’ is op dat gebied.
Tot slot gebruikt Busiwis deze informatie inzichtelijk door het mogelijk te maken op onderwerp te zoeken, op willekeurige woorden (-combinaties) te zoeken en te tonen wie binnen een afdeling of het hele bedrijf de experts zijn. Hierdoor wordt de kennis en begrip van Busiwis overgedragen aan jou en kun je in contact treden met de experts of op Busiwis kijken of de vraag waar je mee worstelt al eerder gesteld en beantwoord is.
Randvoorwaardelijk voor al deze zaken is dat de communicatie open en doorzoekbaar is. Dit biedt Busiwis door op een e-mailachtige webapplicatie alle discussies die gevoerd worden en gevoerd zijn te tonen.