E-mail is een handig medium. Echter door overvolle inboxen steeds minder efficiënt. Oorzaak hiervan zijn de “to”en “CC” velden die fanatiek gevuld worden. De redenen zijn begrijpelijk: men wil zich indekken (“hoezo weet je dat niet....had ik jou toch ook gemaild? “) of weet niet precies wie hen verder kan helpen. De oplossing lijkt iedereen CC-en....
Een bijkomend nadeel van e-mail is dat de informatie opgesloten zit in persoonlijk e-mail boxen. Dat is jammer want veel van de uitgewisselde informatie kan voor anderen ook relevant zijn. Hierdoor blijft kennis versnipperd en kan niet ontsloten worden door anderen die op een later tijdstip een soortgelijke informatie behoefte hebben resultaat: dubbel werk.
Buswis is slimmer dan e-mail..
CC- en wordt overbodig gemaakt door open transparante communicatie. Door discussies open te maken vervalt de "noodzaak"om iedereen op de hoogte te brengen. In het wilde weg vragen stellen is door gebruik van Busiwis niet meer nodig: Busiwis geeft aan wie door de organisatei beschoud wordt als een expert op een bepaald onderwerp.
Door het open karakter gebeurd het ook vaak dat hulp het onverwachte hoek komt. Gewoon omdat iemand een collega kan en wil helpen... Mocht je een of meerdere personen persoonlijk willen attenderen dan kan dat door gebruik te maken van een @mention, die natuurlijk wel voor iedereen zichtbaar is.
Gebruik @mention om iemand direct aan te spreken
Vind informatie
Doordat alle reacties, waarderingen, attachements in een overzicht weergegeven worden is het verloop van een dialoog goed te volgen. Ook is duidelijk te zien wat de mensen zijn die ddor de rest van de organisatie beschouwd worden als degenen die het meest waarde toevoegen aan de discussie. Voor wie meer gerelateerde informatie wil wordt een overzicht met de meest recente discussies aangeboden.
Verschillende projecten en taken veranderen je informatie behoefte. Busiwis zorgt ervoor dat je op voor jouw gewenste moment de discussies, onderwerpen en expertise die dan voor je relevant is voor je gefilterd wordt.